返回列表页

揭秘电商OG玩家宝尊电商:通过技术持续赋能和业

电商运营

北京时间11月29日,宝尊电商(NASDAQ:BZUN,HK:9991)公布了截至2022年9月30日的第三季度财报。财报显示,宝尊电商2022年第三季度总净营收约为人民币17亿元,其中服务营收为人民币12亿元,同比增长约4%。包括数字营销和技术服务在内的增值服务收入占比已经超过50%。除了数据,财报披露继续深化增值服务,通过创新智能工具的研发和迭代,打造消费增长新路径。值得一提的是,今年第三季度,宝尊正式推出全渠道数字技术服务品牌—— BOCDOP,助力零售业数字化转型。

639977121b334.png

从财报中不难看出,宝尊秉承“科技成就商业未来”的愿景,不断通过数字技术赋能零售板块,帮助品牌构建全新的数字零售体系,不断探索全渠道业务的融合发展。诚然,与过去的“跑得快”相比,如今的品牌商家追求的是更加精细化、智能化的商业模式,即商业的确定性和可持续的商业模式。然而,随着线上流量越来越接近峰值,品牌获取成本越来越高,市场、用户、渠道产生的不确定性给商业运营带来了诸多挑战。

作为品牌电商服务领域的领导者和先行者,宝尊电商以科技为驱动力,持续投入云计算、大数据、人工智能等前沿科技领域,赋能品牌合作伙伴,帮助品牌站在中国零售市场变革趋势的最前沿。宝尊电商副总裁、创新业务、宝舵负责人李冯表示:“在世界范围内,尤其是在中国,零售市场的数字化转型走在世界前列。宝尊一直在不断迭代整个解决方案的能力,为品牌提供端到端的一站式零售解决方案。”

纵观疫情防控常态化,品牌经营压力重重,成本不断攀升,除了销售疲软、业绩考核、用户增速下滑等一系列“高压”要素外,还需要正视稳定运营的“前端业务”和“后端技术”不可预知的双重挑战,这无疑对品牌的能力提出了考验,迫切需要一个覆盖“前中后台”的强大技术集合体为品牌做全渠道布局和精细化运营。

以今年双11大促为例。从商业管理的角度来看,“多元化”是近年来品牌商业的一个关键词。随着各种新渠道的不断出现,不同的渠道对应着特定的人群,特定的消费场景。品牌需要根据自身条件快速反应,在多渠道环境下以数字化的方式处理商品管理、库存分配、供应链效率等问题。此外,在全渠道全方位发展的过程中,品牌还需要不断创新,探索数字门店、内容电商、近场零售等新的商业模式。并实现品牌线上线下业务资源的重构与整合,让确定性资源集中反哺,获得突破性优势。

从技术层面来看,随着电商平台规则和法律法规在运营过程中的不断演进,品牌业务系统需要及时跟进,确保在双十一前完成全面的系统改造和业务系统的全链路测试。与此同时,目前电商平台之间的竞争正在从表面的价格和补贴升级到质量和体验的层面。因此,在推广期,越来越多的品牌不仅关注GMV和高并发下系统的稳定性和可靠性,更关注品牌与用户之间每个环节的用户体验和感受,时刻关注品牌的传递

从底层逻辑来看:技术是核心和重要环节,也是品牌零售行业的关键。尊电商自成立以来,就将技术作为品牌运营服务的战略优势,成为主流电商平台的重要合作伙伴和ISV。在新业态、新模式、新物种的洪流中,以数字化手段为品牌重构了“人货场”,为品牌赢得未来零售构筑了坚实的基础。

尊电商副总裁、创新业务、宝多负责人李冯表示:“人、货、市场的关系正在被重新定义。从人的角度来看,消费者越来越多元化,不同层次消费者的心智差异也不同;其次,从渠道来看,随着去中心化趋势的凸显,未来渠道端的创新将与日俱增;再次,从商品的角度,也就是从供应链的角度来看,随着品牌客户获取成本的逐渐增加,供应链网络变得越来越复杂,品牌前端销售效率的提升和后端供应链网络的整合变得越来越重要。依托于宝尊在全渠道零售领域的持续耕耘和对市场趋势的敏锐洞察,宝尊的数字化能力也将不断升级,为更多全球和本土品牌提供更符合市场趋势的数字化产品和服务。”

依托多年的科技创新和经验沉淀,宝尊电商紧跟电商行业发展趋势,了解品牌不断变化的需求,同时以最优秀的技术能力和先进的经验赋能品牌客户,为品牌提供全渠道、端到端的一站式解决方案,助力品牌“行稳致远、大有可为”。尊重目前的全渠道技术能力版图,宝已经覆盖了中国零售市场多元化的平台生态,百花齐放的品牌私域运营模式,线上线下融合的全渠道商业形态。同时,根植于零售市场,宝尊的技术体系经过数百个头部品牌的真实商业场景打磨,在品牌私域场景深耕十余年,与各大公域平台紧密合作打造。在技术深度的锤炼上也有独特的优势。这一点在宝尊为品牌服务搭建的中间平台架构中也可以看出。早在2019年,宝尊就开始了全面的中台建设,其核心产品OMS也在当年完成了全面的微服务转型升级。2021年,宝尊已完成全面中台转型升级。依托全渠道业务数据双平台架构,宝尊科技系统将更快、更全面地为品牌数字化转型提供一站式赋能。

如果把宝尊电商比作一座高楼,在其高标准、高质量的运营服务背后,宝尊稳定的技术架构才是这座宏伟建筑的深厚根基。这几年来,宝尊的技术一直在不断迭代升级,与时俱进:全面微服务架构升级、云部署架构、容器化改造、Devops系统升级、全方位监控等。正是这种不妥协的匠人精神,让宝尊能够帮助品牌从容应对国家政策调整、市场趋势变化,以及每一次双十一大会的海量并发。

技术的不断升级需要持续的人才储备、持续的技术投入和公司高层的长远战略眼光。这也是宝尊电商作为领先的技术解决方案合作伙伴的优秀之处。宝尊电商副总裁、创新业务、宝舵负责人李冯总结道:“技术是代运营核心阶段1.0非常重要的支撑,是宝尊电商在市场竞争中的差异化优势,也是后续阶段2.0业务中品牌和海外业务的利剑!充足的技术实力不仅可以让我们从容应对各种电商促销期,还可以让工作人员不要一直待在战情室,甚至有充裕的时间与客户进行服务交流。这种强大能力的背后,与宝尊对科技ach的信仰不无关系

随着商业环境的不断演变和数字经济发展的影响,许多企业正在加紧数字化转型的道路上,越来越多的品牌开始构建全新的数字零售体系。作为全渠道数字技术服务品牌,博多宝多为品牌零售而生,以“商业数据”和商业成果为基础,帮助更多品牌,通过技术赋能实现全渠道零售的数字化转型。

据了解,博多宝多通过旗下数十条商业应用生产线,实现了以“业务数据”为核心的技术架构体系。其中,业务中台将宝尊运营业务所覆盖的不同行业、不同领域的业务场景抽象沉淀到能力中心,使品牌业务不断发展创新。数据中心基于行业知识和商业见解构建BI分析能力,基于大数据平台和品牌算法构建AI应用能力。围绕业务数据的深度积累,博多的“业务”和“数据”两大关键点完美融合,构建支撑企业弹性成长的数字化基础。

此外,博多宝多还可以提供覆盖品牌端到端数字业务的一体化解决方案:第一是以消费者为中心的全面DTC解决方案;二是全渠道运营解决方案,专注于快速拓展渠道业务,提升运营效率;三是以大数据模型算法和前沿科技创新为重点的数据智能应用。一般既适合多品牌多组织集团模式,也适合单品牌独立租户模式。

目前,博多对自身定位清晰,不仅在数字化转型中赋能更多国内外品牌,也帮助更多品牌抓住全渠道发展机遇。对此,宝尊电商副总裁、创新业务、宝鲁德尔负责人李冯表示:“博多宝鲁德尔整合了宝尊电商服务全球顶级品牌十余年的全方位技术能力。在涉足数字化转型服务赛道后,博多宝舵开始与国内外各类提供品牌零售技术服务的软件公司直接竞争,但无论是博多宝舵提供的产品解决方案实力,还是团队在服务过程中体现出的专业性,始终遥遥领先。”

未来,博多将坚定不移地为品牌赋能,推动更多企业实现全渠道零售数字化转型,从容应对多变的市场环境,以科技赋能商业创新,创造商业“长期价值”。

纵观不断变化的电商环境,宝尊电商正在为品牌抓住新的市场机会。随着公司“迈向技术驱动的全渠道商业运营商”,宝尊电商也在为各种市场环境的不确定性树立确定性和范式标准。未来将继续与品牌赢在起跑线上,书写更多业务端的成长故事。

大公司晨读:三星Galaxy Note系列今年确认缺席;回应高通“英特尔为其制造芯片”

大公司晨读:ChinaJoy取消所有现场演出;马斯克炮轰苹果App Store收费不合理。

大早阅读:腾讯尝试开发AI芯片;百度Apollo的城市道路成功率达到99.99%。

大公司晨读:爱立信与威瑞森达成5G合作多年;腾讯回应称,正在招聘芯片R&D和设计人才。

大公司晨读:华为招聘201万年薪“天才少年”;张辞去董事长职务。

大公司晨读:华为鸿蒙系统升级用户突破3000万;松下已经出售了所有特斯拉股票。

代运营淘宝网店

商业公司价格的高低在于其产品优化能力。有些代理运营公司主要是通过广告支持来增加流量,花费很大但收效甚微。而商

在线咨询在线咨询
咨询热线